Política de envío
En Oca & Popus nos esforzamos por brindar un proceso de envío eficiente y confiable para que recibas tus pedidos de manera oportuna. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:
- Áreas de envío:
- Realizamos envíos dentro de Perú y también ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Por favor, consulta nuestra lista de destinos de envío antes de realizar tu compra.
- Plazo de entrega:
- Procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
- El plazo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Estimamos que los envíos nacionales suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 14 días hábiles.
- Costos de envío:
- Los costos de envío se calcularán automáticamente al momento de realizar tu compra, según tu ubicación y el peso de los productos seleccionados.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un determinado monto (si aplica), y también podemos ofrecer promociones especiales de envío gratuito en ciertos períodos.
- Proveedor de envío:
- Trabajamos con proveedores de envío confiables para garantizar la entrega segura y puntual de tus pedidos. El proveedor de envío utilizado puede variar según tu ubicación y las opciones disponibles en ese momento.
- Seguimiento de envío:
- Proporcionaremos un número de seguimiento de envío una vez que tu pedido haya sido despachado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del proveedor de envío.
- Dirección de envío:
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos o devueltos debido a información de dirección incorrecta o incompleta.